产品经理述职报告
随着人们自身素质提升，报告与我们的生活紧密相连，我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。相信许多人会觉得报告很难写吧，下面是小编帮大家整理的产品经理述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。
产品经理述职报告1转眼间我到xx工作已经x年了，在领导的培养帮忙和同事们的支持下，我从一个法学专业出生的学生成长为一个能够熟练掌握大部分业务的员工。20xx年度x月我从xx调至xx支行从事产品经理岗们工作，静心回忆这一年的工作生活，我感觉收获颇丰。
一加强学习提高素养
我今年x月份从xx调到xx支行从事产品经理工作，以前对资产业务接触比较少，并且各项业务变化比较多，这就需要我静下心来重新学习信贷业务知识，在我到岗理清思路后，我自觉加强各种金融产品的理论知识学习，提高自我对我行金融产品的理解，并在较短时间内熟悉信贷业务，在领导和师傅们的帮忙下，很快就上手了。我想惟独自我对业务掌握透彻后才干更好的为客户带给服务。
作为一名产品经理，我深刻体会和感触到该岗位的职责，客户经理是我行资产业务对公众服务的一张名片，是客户与我行联系的枢纽，怎样更好地服务好客户是我要学习和进步的地方，一方面要熟悉自我行里的业务产品，明白自我能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户需求什么，尤其是后一方面，明白了客户的需求，才干去有的放矢的服务客户。
在加强业务学习的同时，我还专心认真学习政治理论，提高自身政治素 ……此处隐藏19368个字……户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求;
2、协调沟通：
与公司领导、相关部门协调资源、沟通产品发展规划、产品发展现状及问题;
3、对外合作：
与合作方商讨合作可行性、方案，参与商业合同的编写，跟踪项合作项目的进度、完成;
4、问题处理：
跟踪产品运营过程中出现的故障、问题，并进行总结、分析，制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门，解答或协调解决用户提出的产品问题;
5、数据分析：
组织建立并逐步完善业务数据分析系统，确定数据报表样式，建立日/周/月报制度，整理并定期向相关部门提供产品运营数据;对产品数据进行监控，分析产品运营效果、用户使用行为及需求，以便对产品进行持续性优化和改进;
6、文档编写：
建立产品文档库;编写产品相关文档，如产品白皮书、用户手册、客服手册及其他产品相关文档;
7、培训演示：
编写培训教程，并为公司相关部门、用户进行产品培训、产品演示;
五、市场推广
1、营销支持：
协助营销部门，提炼产品核心价值、产品卖点、产品资料，参与制定营销、运营推广方案并提供产品支持;
2、市场支持：
协助市场部门，参与各类产品发布、推广及各类市场活动。确定工作职责后，同时也就确定了日常工作文档的保持结构，这样所有的工作资料都能有条不紊地保存，以便于分类管理及查找。以下就是目前我的工作文档存放目录。
由此可见要做好产品经理真不容易，需要思考的东西多，负责的事情多，沟通的次数多。当然，如此磨练几年，收获也会很多。
